Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Por qué elegir un carrito de golf Axglo?
Gracias a nuestro compromiso con la innovación constante y la mejora continua, ofrecemos a nuestros clientes los carritos de golf más innovadores del mercado. Además, nuestra flexibilidad en la fabricación nos permite crear productos vanguardistas y a precios competitivos.
¿Puedo usar cualquier bolsa de golf en los carritos Axglo?
Nuestro soporte para bolsas es compatible con la mayoría de las bolsas de golf de diferentes tamaños, y cuenta con correas ajustables para mantener la bolsa segura.
¿Cuál es la duración de la garantía del carrito eléctrico Axglo?
El carrito eléctrico Axglo tiene una garantía de 2 años desde la fecha de compra que cubre defectos de fabricación. No cubre daños accidentales ni provocados por mal uso o abuso.
Las baterías de litio Axglo también tienen una garantía de 2 años.
¿Cómo uso la app del carrito eléctrico Axglo y configuro los ajustes?
Podés encontrar el video tutorial en nuestro canal de YouTube – Click aquí.
¿Cuál es la principal diferencia entre el E3 y el E5?
El carrito eléctrico E5 tiene 5 modos de uso, incluyendo un modo adicional de Asistencia de Velocidad Potenciada (Power Assisted Speed Control), mientras que el modelo E3 tiene 4 modos.
Ambos modelos cuentan con los modos: Seguimiento (Follow Mode), Control Remoto, Crucero con Control Remoto y Empuje Manual.
Además, el E5 es más compacto, ya que tiene una rueda delantera plegable, algo que el E3 no posee.
¿El carrito eléctrico Axglo necesita mantenimiento?
Se recomienda cargar completamente la batería antes de usarlo. El carrito requiere solo un mantenimiento básico, pero aconsejamos revisarlo regularmente para asegurar que:
No se acumule barro o suciedad en exceso.
La rueda delantera gire libremente.
El riel principal de plegado esté limpio y bien lubricado.
(Solo deben usarse piezas originales para reparaciones).
También recomendamos limpiar el barro o suciedad bajo el botón central del control remoto.
Podés ver nuestro Video sobre medidas de seguridad y mantenimiento para más información.
¿Por qué el carrito eléctrico se apaga automáticamente luego de estar inactivo por 3 minutos?
Esto es por seguridad. Si el control remoto no se usa durante más de 3 minutos o si el carrito está fuera del alcance del control, se apagará automáticamente. (El control vibrará y emitirá un zumbido).
¿Cuánto tiempo tarda en cargarse la batería?
Recomendamos cargar completamente la batería antes del primer uso. Una batería descargada tarda aproximadamente 6 horas en cargarse por completo.
Si no voy a jugar durante el invierno, ¿qué hago con la batería?
Se recomienda almacenarla con media carga.
Para eso, simplemente usá la batería normalmente en una ronda de golf y luego cargala por unas 3 horas. Antes de volver a usarla, asegurate de cargarla completamente.
¿Qué cubre la garantía del carrito manual Axglo?
La garantía cubre defectos de fabricación por 1 año desde la fecha de compra. Cualquier defecto será reparado o reemplazado sin costo.
Sin embargo, la garantía no cubre:
Abuso, reparaciones incorrectas o mal uso.
Uso del producto para fines distintos a los previstos.
Desgaste normal de piezas como cables, rodamientos y empuñaduras.
¿Cómo mantener el carrito manual Axglo?
Recomendamos aplicar lubricante en la ranura deslizante (ubicada en los laterales del marco inferior) y en el cable metálico.
(El cable es el alambre de metal plateado dentro del recubrimiento negro).
¿Por qué los carritos eléctricos Axglo no tienen ruedas traseras estabilizadoras para subir pendientes, como otras marcas?
Axglo utiliza una tecnología patentada que permite un diseño con centro de gravedad más bajo. Esto hace que el carrito se mantenga estable en pendientes sin necesidad de ruedas auxiliares traseras.
